法人向け次世代ソーシャルメディアマーケティング専用ツール
あなたの企業に合わせた完全カスタマイズ可能なプラットフォームをご提供します。
あなたと一緒に成長するプラットフォームです
多様なソーシャルチームを1つのプラットフォームに統合。カスタマーケアをシームレスに提供し、コンテンツのキュレーションを管理し、ソーシャルROIを測定します。
さらなる拡張へ
ソーシャル上の顧客との成長し続ける関係を、きめ細やかなケアでサポートします。彼らに喜びを与えてさらにファンに育てましょう。
効率化
効率の良さ、信頼性、生産性を高めるツールで貴重な時間を節約。 毎日のタスクを簡単に行えるようにすることで、より多くのユーザーにリーチします。
効果的
ソーシャルメディア上の全体の取り組みを分析し、ユーザーの反応・ユーザーへの影響を効果測定します。重要となるメトリックでチームの成果を最適化。
StatusbrewはCapterraとG2クラウドのカテゴリー・リーダーです
Statusbrewはソフトウェア評価サイトで2000以上のレビューを獲得し、企業向けのソーシャルメディアマーケティングおよび管理ツールとしてトップにランクインしています！
ソーシャルメディアへの投稿
あなたに企業のソーシャメディア担当チームをStatusbrewが効率的に管理し、プレゼンスを保護。魅力的なコンテンツを作成し、顧客満足度と集客率をアップさせます。
設定が自由自在な投稿ワークフロー
社内のメンバーごとに付与できる権限設定と自動化された承認パスにより、「本当に良いコンテンツしか発信しない」を徹底します。企業ブランドを守るためにも、とことんこだわりましょう。
簡単なキャンペーン管理
すべてのタスクのタイムラインと今後のタスク完了期限を表示できます。タグを追加し、異なるタイムゾーンで予約投稿します。そのパフォーマンスを測定することにより、キャンペーンを効果的に管理することができます。
あなたの企業だけのデジタル資産管理
まるで自社クラウドストレージのような「アセットマネジャー」。一箇所で自社のコンテンツ・画像・動画素材を管理、整理整頓できます。
カスタムURL
自社またはBitlyを使った短縮URLの利用が可能です。貴重な文字数を節約しましょう。
ソーシャルメディアにおけるROI
ソーシャルメディア上の雑音は全てカット。さらにソーシャルメディア分析でユーザーの本当の意図・評判に迫りましょう。
カスタムレポートを作成
あなたの企業・ブランドにとって最も重要なメトリックに焦点を合わせ、ニーズに合ったカスタムレポートを作成します。
顧客情報を理解をしよう
顧客からの知名度を把握、人口的統計、動向、ブランドロイヤルティを理解しましょう。
レポートを自分だけのものに
PDFかCSVフォーマットで簡単にレポートをダウンロードすることが可能です。どこに提出しても恥ずかしくない、美しいレポートをぜひ体感してください。
カスタマーケア
カスタマーに寄り添い、自社の製品・ブランドへの愛着度を高め、ブランド愛用者に変えていきましょう。
自動コメント選別機能
さまざまなキーワード、ソーシャルメディアのプロファイル、およびチームメンバーによって自動的に割り振って、キャッチするコメントに規則性を持たせていきましょう。
返信のダブり防止機能
重複して顧客への対応リプライを送ることを避けましょう。他のチームメンバーによって返信された会話はリアルタイムに把握できます。
企業としての運用パフォーマンスを洞察
ユーザーからの問い合わせへの応答までにかかった時間、解決したクエリの数、およびトラフィックのピーク時間に関する洞察を数値化します。 指定されたSLAに対して社内のメンバーの個々の成績を測定できます。
カスタマー対応にかかる返信時間を短縮化
作り込んだ返信テンプレートを保存して効率よく返信しましょう。
センチメント分析
自社・開催キャンペーンについて、ユーザーがどのように捉えているか。リアルな評判をキャッチできます。
リードの獲得からのセグメント化、育成
潜在見込み客のインサイトを把握。そして勇気を持ってユーザーの会話に参加してさらにコネクションを構築しましょう。
潜在見込み客のインサイトを大切にして売り上げアップ
リードからプロファイルを取得してソーシャルパズルを解決。そのリードをお気に入りのCRMツールに追加しましょう。
会話を聞きましょう
人気なキーワードや競合のキーワードなどリアルタイムで確認していたい単語を追跡
ライバルモニタリング
競合会社のオーディエンス・エンゲージメントや彼らのお客様サポートを確認し自社の可能性を見出しましょう
複数のチームメンバーのための最も最適なプラットフォームです
常にプランの変更が可能です
Enterprise
応相談
より強力なセキュリティ・管理・サポートが必要な法人様向け
プランに含まれる内容
Professionalの全てに機能に加えて
クライアント別のログイン窓口
専属のアカウントマネージャー（完全日本語対応）
外部アプリのインテグレーション対応
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