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Statusbrewでソーシャルメディア運用におけるダイナミクスをマスターする

まずは目標を設定して社内全員に周知徹底することからはじめましょう。カスタマー第一のビジネスに転身し、市場での権威とブランドへの忠誠心を確立します。Statusbrewの業界をリードするソーシャルメディア管理ツールで、社内の目標意識を高めます。

以下に当てはまったら、Statusbrewでソーシャルメディアマネジメントを!

業界のリーダーがStatusbrewでソーシャルメディアを管理しています。

成功企業に共通するパターンは?どのように管理しているのか?ここから先をチェック!

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クリックひとつでいつでもどこでも投稿

Statusbrew自慢の美しく快適なフルスクリーンのコンポーズで複数のソーシャルネットワークプロファイルの投稿を作成および予約します。Statusbrewオリジナルクラウドストレージのアセットマネジャーとコンテンツプランナーで戦略を一目で管理。 スプレッドシートをアップロードして、コンテンツを完全一括予約します。

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SNS上のあなたの顧客の声を収集し、再ブランディング・カスタマーサービスを向上させましょう

Facebook、Twitter、Instagram、Googleマイビジネス、LinkedIn、YouTubeからのすべての会話に関する最新の更新情報をStatusbrewプラットフォームに集めます。メッセージをもっとも適切な社内のメンバーに自動的に割り当て、パーソナライズされた返信を保存しておくことで、より速く対応。顧客体験のパーソナル性やお客様満足度、価値を高められるよう全力でサポートします。

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ユーザーの声に「傾聴」していますか?顧客の声こそ競争に勝つ源泉です

SNS上のユーザーの発言を自動的に収集・分析することで、自社の製品・サービス・ブランドについて世間でどのように評価されているかを把握します。本来複雑な検索クエリをStatusbrewのブランドキーワード機能で即座に作成。 キースレッドをフォローし、ハッシュタグとキャンペーンキーワードを使用してオーディエンスと直に交流します。顧客のリアルなセンチメントや顧客ニーズなどを可視化して、顕在化していないサービスの評価を得ます。ブランドモニタリングこそが、あなたの企業のマーケティング戦略やCRM戦略に役立ちます。

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ソーシャルメディア分析に注目

まずは求める結果を社内で決めましょう。あなたの企業にとって最も重要な指標に焦点を当て、ソーシャルメディアの取り組みのROIを測定します。 最高のパフォーマンスを発揮した戦略を分析し、最大限のエンゲージメントのためにさらに最適化します。わかりやすく即シェア可能なレポートをエクスポートして共有します。

 

あなたの企業が求める結果は何ですか?ある特定の成果を得ようとして、ソーシャルメディアマーケティングをすぐに始めることです。具体的に起こしたいムーブメントを明確にしてから導入しましょう。この努力の積み重ねでクオリティと量の評価を組み合わせて分析し、最も効率的な施策を打っているかを答えにできます。

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社内のワークフローを自動化してしまいましょう

パスワードを公開しないことでブランドを保護します。 権限、承認、ユーザーグループなどを含む堅牢なワークフローシステムを使用して、効果的にコラボレーションします。

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